第一讲：绩效管理的内容



1、什么是绩效管理


2、绩效管理的作用


3、人力资源部在绩效管理中的角色


4、绩效管理与绩效考评的不同


5、绩效管理的几个阶段


第二讲：绩效管理系统的运行


1、绩效沟通


2、绩效沟通与管理目的


3、绩效改进的方法


4、绩效管理中矛盾冲突与解决方法


5、绩效管理的各种模式和方法


第三讲：管理人员的职责


1、对传统考核的批判


2、管理控制系统的相互关系


3、绩效管理的关键环节


4、对静态职责的控制


5、对动态职责的控制


第四讲：绩效改善指导


1、对绩效改善的指导控制


2、成功改善的条件


3、他们为什么失败


4、拟订、执行指导计划


5、评估绩效指导成效


6、绩效沟通方法


第五讲：绩效管理的误区


1、优秀绩效管理系统的特点


2、绩效管理不仅是人力部门的事情


3、绩效管理不是绩效考核


4、重考核，忽视绩效计划


5、重视处罚、轻视辅导沟通


6、盲目追求指标的全面和完整


7、过于注重结果，忽略过程


第六讲：绩效管理模式与流程


1、“德能勤绩”式


2、“检查评比”式


3、“共同参与”式


4、“自我管理”式


5、实施流程


第七讲：薪酬体系


1、什么是薪酬体系


2、员工的薪酬包括什么


3、整体薪酬包含五个要素


4、各种影响薪酬的因素


5、公平性决定积极性


6、绩效薪酬的原则和要求